Как написать жалобу в Налоговую инспекцию

Государство не зря предусматривает возможность письменного обращения в фискальные органы – так жалобав в налоговую инспекцию приобретает характер официального документа, обязывает чиновников к адекватному ответу. Есть несколько способов подать такое заявление. Сделать это могут как официальные, так и частные лица, если они столкнулись с нарушением налогового законодательства.

В каких случаях следует жаловаться

Подача жалоб у россиян не имеет того распространения, что на западе. Искать справедливости люди начинают только тогда, когда задеты их личные интересы. Однако правовое государство требует ответственного подхода к уплате налогов от каждого.

Гражданин России имеет право жаловаться:

• на неправомерные действия сотрудников ФНС, совершенные по отношению к нему, как к частному лицу, наемному работнику, владельцу бизнеса;
• на нарушающих закон лиц, ИП, государственных и частных компаний.

Чаще всего пишут по факту неточного начисления подоходного налога, оспаривают штрафные меры или выражают недовольство работой службы. Сигналы об уклонении от налогов рассматриваются обывателями как донос, и не поощряются общественным мнением.

На кого можно написать жалобу?

Объектом для внимания налоговых органов может стать юридическое или физическое лицо, которое нарушает законодательство России.

Написать жалобу в налоговую инспекцию онлайн гражданин может:

• на собственного работодателя, если станет известно о фактах мошенничества с доходами, выплатами;
• на частного предпринимателя или компанию, если те не показывают полностью доходы (например, при покупке не выдали кассовый чек);
• на соседей, сдающих квартиру в обход законного оформления договоров;
• на граждан, которые занимаются незаконной предпринимательской деятельностью.

Заявление необходимо соответствующим образом оформить: указать достаточные сведения для идентификации нарушителя и обращающегося, написать разборчиво.

Обратите внимание! Сигнал должен быть подтвержден соответствующими аргументами, документами или свидетельскими показаниями.

Как можно обратиться в ФНС

Гражданин имеет право выбирать удобный способ обращения к фискальным органам.

Как написать жалобу в налоговую от физического лица:

• лично, в службу по месту жительства;
• через доверенное лицо в службу по месту регистрации;
• через интернет в электронном виде (Госуслуги, сайт налоговой);
• используя почтовое отправление или факс;
• по телефону доверия.

Для жалоб, предметом которых является нарушение законодательства со стороны граждан или компаний, предусмотрено обращение в первичный налоговый орган. Каков порядок подачи в вышестоящую инстанцию? Если предметом недовольства является работа самой налоговой службы, то обращение также подают через первичное звено.

Обратите внимание! Пожаловаться на налоговую службу, нарушающую закон, можно в органы прокуратуры.

Образец жалобы в налоговую

Не существует единого образца заявления в управление службы, которого следует непременно придерживаться. Даже если вы решили подать жалобу в налоговую инспекцию через интернет, то сайт предлагает поле, с возможностью изложить суть в свободной форме.

При подаче жалобы в налоговую инспекцию заявитель обязан указать следующие сведения:

• полную информацию о себе (о компании, если обращение от юридического лица), контактные данные;
• все известные сведения об объекте жалобы;
• кратко суть обращения;
• законы, нарушеные действиями (или бездействием);
• документы (аудио, видео, фотоматериалы), подтверждающие изложенные сведения.
• суть прошения;
• предпочтительный способ получения ответа.

Форму, которая соответствует законным требованиям, регистрируют и принимают к рассмотрению. Ответ присылают в установленные законом сроки.

На организацию

Составить жалобу на работу организации гражданин или юридическое лицо может не позднее года после того, как стало известно о нарушении. Обращаться можно на сайте www.nalog.ru/rn77/service/obr_fts/, где предложат готовую регистрационную форму. Для оформления обращения вам не потребуется личный кабинет – нужно правильно выбрать образцы.

Жалоба на организацию рассматривается по закону в течение месяца. При этом она может быть перенаправлена, рассмотрена с участием обращающегося. Ответ оформляется в письменном виде, в электронном или бумажном формате.

На работодателя

Жалоба на работодателя в налоговую инспекцию подается службам по месту регистрации организации или компании. В заявлении о неуплате указывают сведения о себе в общем порядке. Распространенной причиной подобных обращений является уход от уплаты налогов, когда вознаграждение за труд носит полуофициальный характер и не показывается полностью.

Обратите внимание! Поскольку сигнал может стоить работнику трудоустройства, закон предусматривает вариант, когда заявитель будет скрыт от работодателя.

Такое обращение нельзя назвать анонимным в классическом понимании, но она позволяет работнику оформить претензию к работодателю без негативных последствий.

На ИП

Сигналы на лиц, осуществляющих индивидуальную предпринимательскую деятельность, оформляют согласно общему порядку, подают в орган по месту регистрации заявителя. В прошении указываются реквизиты ИП и суть нарушения, наиболее частой является здесь жалоба в налоговую на незаконное предпринимательство.

Обращение составляют по следующему образцу:

1. В шапке указываем кому (официальное наименование подразделения службы), от кого (с паспортными, контактными данными, включая прописку и данные налогоплательщика).
2. В заявительной части описываем ситуацию (например, про соседей, которые сдают квартиру нелегально).
3. В просительной части указываем, какие результаты надеемся увидеть по факту рассмотрения.
4. Прилагаем документальное подтверждение изложенных сведений.

Срок рассмотрения жалобы в налоговой инспекции

Общий срок рассмотрения жалобы 1 месяц. В отдельных случаях время может быть увеличено вдвое. Это необходимо не только для проверки предмета по существу, но и для запроса дополнительных сведений, проведения проверок на месте. Например, жалоба в налоговую инспекцию по неуплате налогов требует финансовых документов, к которым у заявителя нет доступа.

При несогласии с полученным ответом, гражданин имеет право обжаловать результат. Время рассмотрения аппеляционной жалобы увеличивается до 3 месяцев. Сколько рассматривают обращение, зависит от загруженности фискальной службы. Однако ответ должен быть дан не позднее указанного законом срока.

Как проверить статус обращения

Статус обращения можно узнать в онлайн режиме на официальном сайте фискальных органов. Заявление, если оно принято к рассмотрению, регистрируется в течение 3 дней как входящее.

Обратите внимание! У заявителя должно остаться на руках подтверждение о поданном обращении – входящий номер претензии.

Для письменной формы это второй экземпляр жалобы, на котором есть отметка о принятии в виде официальной печати. Электронное обращение подтверждается соответствующим оповещением на e-mail заявителя.

На сайте ФНС есть специальная страница, которая так и называется «Узнать о жалобе». От заявителя потребуется заполнить стандартные поля, после чего будет озвучен статус заявки без подробностей: «на рассмотрении» или «решение принято».

Как узнать решение по жалобе

Решение, в виде официального ответа, будет выслано (или выдано) заявителю в установленные сроки.

На сайте ФНС можно посмотреть, какие решения выносились по аналогичным заявлениям. Сведения о решениях по обращению граждан или организаций к фискальным органам являются публичными, открытыми для ознакомления.

Нюансы при анонимной жалобе

Анонимные жалобы налоговые службы к рассмотрению не принимают. Гражданин может сообщить о нарушении налогового законодательства, не раскрывая свою личность, по телефону доверия. Однако здесь он не может проследить за результатом.

Пожаловаться анонимно можно еще в двух случаях:

• при оформлении сигнала на работодателя;
• когда подается жалоба на незаконное предпринимательство.

Заявление остается анонимным для ответчика, но не для фискальных или правоохранительных органов.