Совкомбанк телефон горячей линии – бесплатно
Возникли проблемы? Совкомбанка телефон горячей линии – возможность быстро связаться с оператором. Иногда нужно срочно получить определенную информацию. В таком случае не обойтись без поддержки специалиста, который ответит на имеющиеся вопросы.
Содержание
Способы связи с оператором Совкомбанка
Для юридических лиц и для физических предлагается ряд способов:
- Позвонить в контактный центр.
- Чат на сайте банка.
- Сообщества в социальных сетях.
- Форма обратной связи.
Каждый способ обладает собственными преимуществами. Поэтому стоит тщательно разобраться во всех вариантах, чтобы вы смогли определиться с выбором.
Форма обратной связи
На сайте или в личном кабинете есть форма для обратной связи. Воспользоваться ей просто:
- Кликните по соответствующему пункту.
- Появится форма.
- Заполните поля, укажите номер телефона.
- Отправьте запрос.
- С вами в течение короткого времени свяжется оператор.
- Вы сможете задать интересующие вопросы.
Основное преимущество – не нужно ждать ответа и искать Совкомбанка номер телефона. Достаточно выслать заявку на звонок, оператор свяжется с вами самостоятельно.
На сайте
Вы можете воспользоваться чатом на сайте учреждения. Необходимо:
- Зайти на портал sovcombank.ru.
- В правом нижнем углу вы увидите чат.
- Откройте его и напишите вопрос.
- Ответ поступит в течение нескольких минут, в зависимости от текущей загруженности службы поддержки.
Почему стоит выбрать подобный способ:
- Процедура занимает минимум времени.
- Не надо никуда звонить, искать номер 8800.
- Можно сразу переговорить с человеком.
- Удается зайти на сайт не только с ПК, но и с мобильных устройств, написать вопрос в чате.
- Многим пользователям проще пообщаться со специалистом на портале и не звонить в службу поддержки.
В социальных сетях
Вы можете воспользоваться социальными сетями для общения со специалистами. Как переговорить с сотрудником в ВК?
- Зайдите в сообщество vk.com/sovcombank.
- Напишите свой вопрос в сообщения группы.
- Ответ поступит вам в ЛС.
- Можно пообщаться с сотрудником и уточнить нюансы.
Если вы хотите оформить займ, то у Совкомбанка есть специальный бот для ВК. Воспользоваться им легко:
- Зайдите в группу vk.com/sovcom_bot.
- Напишите боту сообщение.
- Он предоставит вам информацию и предложит оформить заявку.
- Полученный запрос отправится к специалистам банка для рассмотрения.
- После изучения сотрудники свяжутся с вами и сообщат решение.
Почему стоит воспользоваться социальными сетями для общения со специалистами банка?
- Это быстро.
- Достаточно написать сообщение и подождать.
- Не придется звонить в службу поддержки.
- Есть специальный бот для оформления кредитов.
Бесплатный номер телефона Совкомбанка
Популярный способ для связи с сотрудниками – звонок в СП. Существуют два номера Совкомбанка горячей линии. Вы сможете выбрать подходящий, с учетом нюансов.
Основные номера: 8-800-200-66-96 – для жителей России. Звонок является бесплатным. +7 495 988 00 00 – для других стран. Вызов тарифицируется согласно условиям у вашего оператора.
Как связаться со специалистом?
- Позвоните в службу поддержки.
- Дождитесь ответа. Период зависит от текущей загрузки.
- Сообщите ему о причине обращения.
- Специалист окажет помощь.
Преимущества личного звонка:
- Если срочно нужен ответ, то это идеальный способ.
- Можно подробно обсудить суть обращения и все тонкости.
- Удается получить развернутый ответ.
- Сотрудник сможет сразу проверить информацию по счетам, но нужно предоставить личные данные для идентификации.
Как самостоятельно управлять своим счетом и узнавать основные данные?
Лучший способ – интернет-банк. Он обладает рядом преимуществ:
- Получил приятный интерфейс.
- Максимально прост в освоении, вы сможете быстро разобраться во всех функциях.
- Предоставляет массу возможностей.
- Удается управлять счетами и совершать основные операции.
- Можно быстро получить всю интересующую информацию.
- Интернет-банк работает стабильно, у пользователей не возникает проблем.
Чат-банк
Совкомбанк создал особый продукт – чат-банк. Он является бесплатным на данный момент, не взимаются средства за его подключение и обслуживание. Можно установить приложение на смартфон, чтобы всегда иметь быстрый доступ к счетам.
Основные возможности:
- Есть информация по счетам, вкладам, займам.
- Аналитика для контроля расходов. Вы сможете самостоятельно настроить инструмент.
- Подготовка шаблонов платежей и управление ими.
- Оплата различных услуг и штрафов.
- Быстрые переводы между счетами.
- Удобное управление картами и настройка основных параметров.
- Важно, что присутствует чат с банком. В любое время суток вы сможете написать вопрос относительно услуг Совкомбанка и получить ответ. Это еще один способ для связи.